Comment gérer la transition des logiciels informatiques ?

Assure une transition fluide de tes logiciels lors de la vente de ton salon grâce à des étapes simples, claires et bien structurées.

Lorsque tu vends ton salon de coiffure, tu ne transmets pas seulement les murs et les bacs. Tu transmets aussi les outils numériques. Et justement, les logiciels et systèmes informatiques jouent un rôle clé. Tu dois donc organiser leur transition avec méthode. Voici comment faire, étape par étape.

1.Identifie tous les outils utilisés

Avant tout, fais une liste complète. Note tous les logiciels que tu utilises dans le cadre de ton activité.
👉 Par exemple : caisse enregistreuse, planning en ligne, logiciel de gestion client, comptabilité, ou encore newsletters.

Cette première étape permet de ne rien oublier et d’agir de manière structurée.

Vérifie les contrats et les accès

2.Vérifie les contrats et les accès

Ensuite, lis bien chaque contrat lié à ces outils.
➡️ Regarde s’il est possible de transférer la licence à une autre personne.
➡️ Vérifie aussi les dates de renouvellement, les conditions de résiliation, ou les frais associés.

Par ailleurs, prépare tous les identifiants et mots de passe. Sans cela, le repreneur risque de perdre du temps.

3.Informe les éditeurs ou prestataires

Dès que la vente se concrétise, contacte chaque prestataire. Préviens-les du changement à venir.
📧 Tu peux envoyer un e-mail expliquant que tu vends ton salon et que le repreneur souhaite reprendre les outils.

De cette façon, tu facilites la mise à jour des contrats et des accès.

4.Prévois un transfert progressif

Si possible, organise une période de double accès. Pendant quelques jours ou semaines, partage les outils avec le repreneur.
➡️ Cela lui permet de se former en douceur.
➡️ Tu peux aussi l’accompagner pour qu’il prenne ses marques.

Ce fonctionnement évite les coupures et rassure tout le monde.

Forme le repreneur aux outils

5.Forme le repreneur aux outils

Même si les logiciels paraissent simples, prends le temps d’expliquer leur fonctionnement.
🧑‍🏫 Montre-lui comment tu gères les rendez-vous, les stocks, les relances clients, etc.

Grâce à cela, le repreneur devient autonome plus rapidement.

6.Sauvegarde les données

Avant la vente, pense à faire des sauvegardes.
💾 Cela permet de conserver des traces de ton activité, au cas où tu en aurais besoin plus tard (comptabilité, litiges, etc.).

Ensuite, supprime tes informations personnelles des logiciels.

7.Sécurise la passation par écrit

Enfin, consigne cette passation dans un document. Note les outils transmis, les accès donnés, les dates, et les éventuels délais d’accompagnement.
✍️ Ce document évite les malentendus et prouve que tu as bien tout transmis.


FAQ – Transition des systèmes informatiques lors de la vente d’un salon

Dois-je transférer tous les logiciels utilisés dans mon salon ?

Oui, surtout s’ils sont essentiels au fonctionnement (prise de rendez-vous, caisse, gestion clients). Cela fait partie des outils que l’acheteur attend de récupérer.

Que faire si le logiciel ne permet pas le transfert de licence ?

Dans ce cas, informe l’acheteur. Il devra souscrire un nouveau contrat à son nom. Tu peux l’aider à contacter l’éditeur ou à choisir une solution alternative.

Dois-je supprimer mes données personnelles avant de transmettre les accès ?

Absolument. Sauvegarde d’abord ce que tu veux conserver, puis efface tes données personnelles. Ainsi, tu protèges ta vie privée.

Combien de temps dois-je accompagner l’acheteur pour les outils numériques ?

Il n’y a pas de durée fixe. Cependant, une période de 1 à 2 semaines d’accompagnement est souvent suffisante. Elle permet une prise en main efficace.

Est-ce obligatoire de formaliser cette passation ?

Ce n’est pas légalement obligatoire, mais fortement recommandé. Un document écrit rassure les deux parties et évite les malentendus.